Sıkça Sorulan Sorular

Normal dönemde 3-5 gün öncesinden planlamak yeterlidir. Ayın son haftası, hafta sonları ve yaz ayları yoğun olduğu için bu dönemlerde en az 1-2 hafta önceden randevu almanızı öneririz.

Evet. Tarih değişikliğini mümkün olduğunca erken bildirmeniz yeterli. Yeni tarihte araç ve ekip müsaitliğine göre planı yeniden kurarız; bunun için ek ücret talep etmiyoruz.

Evet. Cumartesi taşımalarımız standarttır. Pazar ve resmî tatillerde de bina yönetiminin izin verdiği ölçüde taşıma yapabiliyoruz; bu günler için önceden planlama gerekir.

Evet. Yağışlı havada eşyalar su geçirmez örtü ile korunur, yükleme ve boşaltma sırasında ek önlem alınır. Yalnızca fırtına gibi güvenliği tehdit eden koşullarda taşımayı erteleriz.

Başlangıçta ve teslimde bulunmanız süreci kolaylaştırır: hangi eşyanın nereye gideceği konusunda anlık karar verebilirsiniz. Bulunamayacaksanız yetkilendireceğiniz bir kişinin adreste olması yeterlidir.

Ekip büyüklüğü eşya hacmine, kata ve asansör durumuna göre belirlenir. Standart bir daire taşımasında genellikle 3-5 kişilik ekip ve bir araçla çalışırız.

Evet. Eşyalar sadece binaya bırakılmaz; etiketlere göre ilgili odalara taşınır ve mobilyalar belirttiğiniz yerlere kurulur. Bu hizmet standart teklife dahildir.

Çamaşır makinesi nakliye vidası takılması, buzdolabı hazırlığı gibi işlemleri yapıyoruz. Klima ve ankastre ürünlerde ise yetkili teknik servis gerektiği için bunu ayrı bir hizmet olarak organize ediyoruz.

Taşıma sırasında oluşan hasarlarda sorumluluk bize aittir. Hasar tespiti teslim sırasında yapılır ve tutanakla kayıt altına alınır. Sigortalı taşımalarda süreç poliçe kapsamında yürütülür.

Zorunlu değil, isteğe bağlıdır. Ancak yüksek değerli eşyanız varsa veya şehirlerarası taşınıyorsanız sigortayı öneriyoruz. Sigorta, eşya listesi ve beyan ettiğiniz değer üzerinden düzenlenir.

Hayır, bunları taşımıyoruz ve kolilere konmamasını rica ediyoruz. Takı, nakit, kıymetli evrak ve ilaç gibi eşyaları kendi yanınızda taşımanız hem güvenlik hem sigorta açısından doğru olandır.

Evet. Piyano, çelik kasa ve büyük akvaryum gibi özel taşıma gerektiren parçalar için ayrı ekipman ve ek ekip planlanır. Bu tür eşyaları ekspertiz sırasında mutlaka belirtin.

İstanbul genelinde, Avrupa ve Anadolu yakasının tamamında hizmet veriyoruz. Bölgenize özel hazırladığımız sayfalardan detayları inceleyebilirsiniz.

Evet. İstanbul çıkışlı olarak Türkiye'nin tüm illerine şehirlerarası nakliyat hizmeti veriyoruz; komple araç veya parsiyel seçenekleriyle planlıyoruz.

Evet. Tek koltuk, buzdolabı veya birkaç parça eşya için de hizmet veriyoruz. Bu tip taşımalarda küçük tonajlı araç ve iki kişilik ekiple çalışıyoruz.

Ödeme, taşıma tamamlanıp eşyalar yeni adreste yerleştirildikten sonra alınır. Standart taşımalarda ön ödeme veya kapora talep etmiyoruz.

Nakit ve banka havalesi/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Kurumsal taşımalarda fatura düzenlenir ve ödeme şirket hesabına yapılır.